Automobilio žala po eismo įvykio: kaip įvertinti ir ką daryti, jei nesutinkate su draudiku

Net nedidelis eismo įvykis kelia daug klausimų: kaip užfiksuoti žalą, kiek ji vertinama ir ką daryti, jei draudiko pasiūlyta išmoka atrodo per maža. Štai nuoseklus planas.

1. Įvykio vietoje

• Pasirūpinkite saugumu: avarinis ženklas, liemenė, jei reikia – pagalba nukentėjusiesiems.
• Jei nėra nukentėjusių ir dalyviai sutaria dėl aplinkybių, užpildykite eismo įvykio deklaraciją. Kitu atveju kvieskite policiją.
• Nufotografuokite automobilius, jų padėtį, numerius, kelio ženklinimą ir apgadinimus iš arti ir iš toliau.
• Užsirašykite liudininkų kontaktus.

2. Pranešimas draudikui

Apie įvykį praneškite kaltininko civilinės atsakomybės draudikui arba savo KASKO draudikui per sutartyje nurodytą terminą. Pateikite deklaraciją, nuotraukas ir dokumentus.

3. Žalos vertinimas

Draudiko ekspertas apžiūri automobilį ir parengia sąmatą. Paprašykite jos kopijos ir paaiškinimo, kaip apskaičiuota suma: kokios dalys keičiamos ar remontuojamos, kokie darbo įkainiai, ar taikytas nusidėvėjimas. Jei remontas kainuotų daugiau nei automobilio rinkos vertė, gali būti konstatuota visiška žala.

4. Jei nesutinkate su įvertinimu

1. Raštu pateikite draudikui pretenziją ir argumentus.
2. Užsakykite nepriklausomą žalos vertinimą – jis padeda objektyviai pagrįsti reikalavimą.
3. Jei draudikas lieka prie savo sprendimo, ginčą galite spręsti Lietuvos banke. Vartotojams tai nemokama ne teismo tvarka.
4. Kraštutiniu atveju kreipkitės į teismą.

Nepriklausomą automobilių žalos vertinimą atlieka, pavyzdžiui, zaluvertinimas.lt.

Ką pasilikti

Visą susirašinėjimą su draudiku, sąmatas, remonto sąskaitas, nuotraukas ir deklaracijos kopiją – šie dokumentai bus reikalingi, jei kiltų ginčas. Jei renkatės naują automobilį, pravers ir straipsnis kokį automobilį pirkti.