Kaip išsirinkti skaitmeninės rinkodaros agentūrą: klausimai prieš pasirašant sutartį

Reklama internete gali atnešti klientų, o gali ir tyliai „deginti“ biudžetą. Didelę dalį rezultato lemia tai, kas tą reklamą valdo. Štai klausimai, kuriuos verta užduoti prieš pasirenkant agentūrą.

1. Ko tiksliai siekiate?

Užklausų, pardavimų el. parduotuvėje, skambučių ar žinomumo? Nuo tikslo priklauso kanalai: Google Ads, Meta (Facebook ir Instagram), TikTok ar SEO. Gera agentūra pirmiausia klausia apie verslo tikslus, o ne siūlo paketą.

2. Ar agentūra turi patvirtintą kompetenciją?

Google Partner ar Meta Business Partner statusas rodo, kad agentūra valdo pakankamus biudžetus ir jos specialistai sertifikuoti. Tai ne garantija, bet geras ženklas.

3. Kam priklauso paskyros?

Google Ads, Meta reklamos, Google Analytics ir Search Console paskyros turi būti sukurtos jūsų įmonės vardu, o agentūrai suteikiama prieiga. Jei bendradarbiavimas baigsis, istorija ir duomenys liks jums.

4. Kaip matuojami rezultatai?

Paklauskite, kokias konversijas agentūra seks, kaip dažnai teiks ataskaitas ir ar jose bus kaina už užklausą ar pardavimą, o ne tik paspaudimai. Konversijų sekimui ES reikalingas veikiantis slapukų sutikimas.

5. Kokia kainodara?

Dažniausiai mokamas fiksuotas mėnesinis mokestis arba procentas nuo reklamos biudžeto. Svarbu, kad reklamos biudžetas ir agentūros atlygis būtų atskirti, o sutartyje aiškiai nurodyta, kas įeina į kainą.

Raudonieji signalai

• Garantuojamos „pirmos vietos Google“.
• Atsisakoma suteikti prieigą prie paskyrų.
• Ilgi įsipareigojimai be bandomojo laikotarpio.
• Ataskaitose – tik parodymai ir paspaudimai.

Pavyzdžiui, Panevėžyje veikianti agentūra FAD yra sertifikuota Google ir Meta partnerė, teikianti reklamos ir SEO paslaugas. Prieš kalbėdamiesi su agentūra perskaitykite Google Ads reklamos pagrindus ir kaip verslui veikti Instagram tinkle – taip lengviau įvertinsite pasiūlymus.